2015年3月20日上午11点03分,阿里云,万网出现大规模的网络故障,导致阿里的服务器,DNS,RDS,OSS,CDN等一系列的服务无法正常使用,就包括他们自己的官网www.aliyun.com及 www.net.cn也无法打开,故障持续时间大约1小时左右,这真是一个恶心的遭遇,先来说说我的经历。

我不得不承认,在阿里云的论坛上想吐槽是吐不赢的,只能在自己这一亩三分地儿里说吧,还有,在中国这个神奇的国度,做为消费者的我们比TM孙子还要孙子呀,也真是醉了。

我们的业务大约流量是一天500万到800万左右,一小时的损失,有多大,大家可以很清楚的能计算出来,我们找了阿里的售后,MD,阿里自己的网站都挂了,想提交工单提不上去,一开始他们的意思是说:

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是人就能看出来吧,意思是说,这个故障不是他们自己造成的,是网络运营商造成的,让我们去找联通讨说法。

后来,特别生气,又多次的找他们理论,然后他们的意思就是说,他们的用户协议里规定了,这个,你如果看着阿里云能用就用,不能用,阿里云也不强求你使用。

再来说一下百倍赔偿,他们的计算是以时间,比如说,故障一小时,那么乘上百倍,就是给你ECS延长100小时,其它的不管你什么经济损失,流量损失等等。

也是没有办法,谁让咱生在这个云计算这么落后的国家呢,也没得选择呀,还是得忍受呀。

百度BCE 来了,希望能打破阿里云的这种垄断局面,什么,你给我说腾讯云?还是让他去死吧,还没有阿里云好呢。

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